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Sobre Nós

Bull Insurance é uma empresa independente e Portuguesa que se dedica à mediação, consultoria, análise de riscos e gestão de seguros.

O nosso compromisso é garantir a qualidade, eficiência e eficácia dos serviços que prestamos e disso sermos reconhecidos pelos nossos mais de 6 000 Clientes que em nós depositam a sua confiança.

Desde a nossa fundação em 2007 que acreditamos na evolução continua e temos vindo a construir e desobstruir caminhos, que nos colocam no lugar que ocupamos por direito próprio, procurando através da nossa flexibilidade e permanente disponibilidade, responder às muitas exigências do mercado, encontrando soluções ajustadas às necessidades de cada Cliente.

Estamos determinados na procura constante de soluções inovadoras, que permitam aos nossos Clientes presentes e futuros encarar sempre as soluções de segurança através do binómio custo / benefício.

Por isso a Bull tem-se adaptado permanentemente, sendo uma Organização que dispõe de um conjunto de profissionais de incontestável valia, com muita vontade e determinação de vencer adversidades, num mercado muito competitivo e com estratégias permanentes de consolidação, obrigando a uma constante procura de soluções em mercados externos.

Continuamos a fazer o nosso caminho e não abdicamos de:

HONRA, TRANSPARÊNCIA e SOLIDARIEDADE

PORQUE SOMOS DIFERENTES ?

Porque somos uma equipa forte e especializada

Porque temos a melhor tecnologia ao serviço do cliente

Porque temos liderança e cultura de inovação

Porque temos uma excelente base de clientes

Entre em contacto

CERTIFICADO ASF

Certificado Mediação Bull

código de conduta

OBJETO

O código de conduta consagra os princípios de atuação e as normas de conduta profissional na BULL INSURANCE, quer no estrito exercício da sua atividade, quer no seu relacionamento com Clientes, Trabalhadores e demais Pessoas e Entidades.

OBJETIVOS

O código de conduta visa:

  1. Divulgar os princípios pelos quais a Bull Insurance deve pautar as suas atividades;
  2. Promover uma conduta ética e alinhada com os valores da Bull Insurance por parte dos Colaboradores;
  3. Promover o respeito e o cumprimento de toda a legislação e regulamentação aplicável;
  4. Promover a transparência de relações dos Colaboradores com o exterior.

ÂMBITO

O Código de Conduta é aplicável a todos os membros dos órgãos de administração e de fiscalização da Bull Insurance, aos Trabalhadores, aos Parceiros de Mediação que utilizem a estrutura da Bull Insurance, bem como a todos os Prestadores de Serviços a quem seja comunicado o presente Código.

O Código de Conduta estabelece os princípios fundamentais de conduta que devem ser observados pela Bull Insurance e por todos os demais referidos acima.

PRINCIPIOS GERAIS

São considerados princípios de boa conduta:

Respeito pela vida, bem-estar, saúde e segurança das pessoas

Desenvolvimento de uma atuação responsável, tendo presente a qualidade de vida e bem-estar de todos aqueles que se relacionam com a empresa;

Cumprimento da Lei;

Defesa e proteção dos direitos fundamentais respeitantes ao trabalho, designadamente a liberdade de associação e o direito à negociação coletiva, a extinção da discriminação na contratação e no trabalho, além da condenação da exploração do trabalho forçado e infantil;

Assegurar igualdade de tratamento a todos os Clientes, não fazendo qualquer discriminação injustificada entre eles.

Manter elevados níveis internos de competência técnica, através da prestação de um serviço de qualidade e eficiência;

Atuar com diligência, neutralidade, lealdade e discrição;

Promover o cumprimento das regras aplicáveis à atividade;

Facultar aos Clientes as informações necessárias a uma tomada de decisão esclarecida e assegurar o cumprimento escrupuloso das condições acordadas;

Defesa e preservação sustentável do meio ambiente;

Combate à fraude e corrupção

PRINCIPIOS DA IGUALDADE E NÃO DISCRIMINAÇÃO

  1. A Bull Insurance promove a diversidade e o respeito pela igualdade de tratamento, através da não discriminação
  2. Assim é proibida a adoção de qualquer comportamento discriminatório fundado no sexo, raça, cor, língua, religião, nacionalidade e opinião politica.

DIREITOS E INTERESSES INDIVIDUAIS

  1. Os direitos individuais deverão ser respeitados por todos, tendo em vista a criação de um ambiente de trabalho harmonioso. Não serão admitidos comportamentos que possam originar conflitos, gerar hostilidade ou qualquer forma de intimidação ou assédio.
  2. A Bull Insurance promove a conciliação da vida profissional com a vida privada, respeitando os interesses pessoais e a vida privada dos seus Colaboradores.

PRIVACIDADE

  1. Deverá ser respeitada a privacidade dos Colaboradores e de quaisquer pessoas com quem a Empresa se relacione.
  2. Tendo em vista o cumprimento do estabelecido na alínea anterior, apenas será tratada informação indispensável à execução dos contratos celebrados e/ou ao cumprimento da lei, devendo ser adotadas todas as medidas de segurança necessárias à prevenção da sua violação e/ou utilização indevida.

SEGURANÇA

A Bull Insurance garante o exercício da atividade dos seus Colaboradores em condições de segurança e saúde, promovendo ainda a conciliação da vida familiar com a vida profissional.

RESPONSABILIDADE AMBIENTAL E SOCIAL

A Empresa promoverá a redução dos eventuais impactos negativos da sua atividade na comunidade e meio ambiente. Em benefício da comunidade, a Bull Insurance compromete-se, sempre que possível, a apoiar projetos ou eventos do sector social, arte, cultura e desporto, incentivando a participação dos seus Colaboradores.

SATISFAÇÃO DOS CLIENTES

A satisfação dos Clientes constitui uma prioridade da Empresa e dos seus Colaboradores. Com isto, pretendemos, em cada momento, oferecer o melhor serviço e um atendimento personalizado e adequado às necessidades de cada um.

A Empresa deve fomentar tratamento irrepreensível dos Clientes tendo como objetivo a sua plena satisfação, dentro do principio de servir sem servidão, encetando todos os esforços de forma a assegurar o atendimento justo e atempado das suas eventuais reclamações.

HONESTIDADE, LEALDADE E CONCORRENCIA JUSTA

A Bull Insurance, desenvolve uma atividade que visa o lucro e procurará a realização dos melhores negócios sem que este objetivo faça perigar a honestidade e a correção de conduta. Para tanto, procurará estabelecer relações comerciais com Parceiros que subscrevam os princípios descritos no presente documento.

CONDUTA PROFISSIONAL E EXERCICIO DE FUNÇÕES

Os Colaboradores da Empresa comprometem-se a:

  1. Desempenhar as suas funções de acordo com o Código de Ética e Manual de Conduta, promovendo o seu cumprimento;
  2. Realizar o seu trabalho com competência e diligencia, mantendo uma atitude digna, leal, honesta e colaboração mútua;
  3. Evitar e dirimir conflitos;
  4. Denunciar quaisquer práticas ilegais, lesivas ou desleais às Entidades competentes;
  5. Defender os interesses da Empresa, tendo em vista a preservação do seu bom nome, imagem e a prossecução da sua atividade;
  6. Assumir a responsabilidade pela sua atuação ou da equipa que liderar, comunicando ao superior hierárquico, sempre que necessário, quaisquer factos que justifiquem a adoção de medidas que visem evitar ou minimizar eventuais efeitos negativos;
  7. Não usar informação confidencial, em seu benefício ou de terceiros, para fins ilícitos, impedindo o acesso indevido e não autorizado a informação confidencial que esteja na sua posse;
  8. Guardar lealdade e respeitar a confidencialidade das informações obtidas no exercício da sua atividade, incluindo informações relativas a Clientes, contrapartes e terceiros envolvidos;
  9. Agir com responsabilidade social, defender os direitos humanos e a proteção de direitos fundamentais;
  10. Assumir a responsabilidade pelas suas ações, procurando executar as suas funções com zelo e diligência.

COMUNICAÇÕES ELETRÓNICAS

  1. Quaisquer comunicações eletrónicas, quer sejam recebidas quer enviadas, devem ser de natureza profissional, não podendo ser usadas para outros fins.
  2. As comunicações eletrónicas deverão conter uma linguagem adequada e conteúdo apropriado.
  3. Fica proibida a divulgação, sob qualquer forma, da identidade dos Clientes, Parceiros ou Entidades com quem a Empresa se relacione, de negócios ou segredos comerciais.

PROPRIEDADE

Não será tolerado qualquer comportamento de apropriação indevida ou utilização para fim diverso àquele a que se destina de coisa que seja propriedade da Bull Insurance, sendo tal comportamento considerado abusivo e prejudicial à Empresa.

CORRUPÇÃO

  1. Os trabalhadores da Empresa não poderão adotar qualquer comportamento que seja considerado imoral, nomeadamente recebendo ou dando pagamentos, gratificações ou outros benefícios a funcionários públicos ou de outras Entidades com a intenção de obter vantagens ou influenciar negócios.
  2. Os referidos comportamentos não serão tolerados e poderão ser punidos em conformidade.
  3. A Bull Insurance compromete-se a promover formações, sessões de esclarecimentos e ações inspetivas de modo a prevenir, detetar e punir comportamentos desviantes.

DEVER DE SIGILO E DE CONFIDENCIALIDADE

a)      Os trabalhadores estão obrigados a guardar segredo, não podendo revelar ou utilizar informações sobre factos ou elementos respeitantes à Empresa ou às relações desta com os seus Clientes, cujo conhecimento lhes advenha das suas funções ou da prestação dos seus serviços.

  1. As informações mencionadas no número anterior só poderão ser reveladas mediante autorização escrita da pessoa a quem respeitem ou nos casos previstos na Lei.

PROTEÇÃO DE DADOS

  1. A Empresa cumpre e garante o cumprimento da legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais, disponibilizando informação, nomeadamente quanto aos dados recolhidos, forma de recolha e finalidade, tempo de conservação, direito e modo de acesso e alteração e medidas de proteção.
  2. Os Colaboradores que lidam com dados pessoais ou que tenham acesso aos mesmos devem respeitar as disposições previstas na lei e nos regulamentos internos da Empresa.
  3. Aos Colaboradores é vedada a utilização de dados para fins ilegítimos ou a sua comunicação a pessoas não autorizadas.

NÃO EXCLUSIVIDADE

Os princípios e regras consagrados neste Código de Conduta não substituem nem prejudicam os deveres e obrigações que, em matérias aqui consideradas, decorram da lei geral ou de quaisquer normas regulamentares aplicáveis.

AÇÃO DISCIPLINAR

A violação das regras e procedimentos integrantes deste Código de Conduta constitui infração disciplinar punível nos termos do regime aplicável, sem prejuízo da responsabilidade civil e/ou criminal que daí possa resultar.

VIGENCIA E DIVULGAÇÃO

O presente Código de Conduta entra em vigor em 1 de janeiro de 2021 e será divulgado e dado a conhecer a Todos que compõem a estrutura da Empresa, junto dos seus Clientes, Prestadores de Serviços, Fornecedores e Parceiros de Negócio.

Informação Legal

Deveres de informação ao Cliente

Nos termos e para os efeitos previstos no artigo 32º do Decreto-Lei nº 144/2006, de 31 de Julho, informamos que:

  1. Dados da Empresa: Bull Insurance, Mediação Seguros, SA, com Sede em Caldas da Rainha na Avenida 1º de Maio, nº 26 rés-do-chão.
  2. Categoria de Mediador e registo: Bull Insurance, Mediação Seguros, SA, encontra-se autorizada a prestar serviços de mediação e consultoria de Seguros, nos ramos Vida e Não Vida, registada junto do ISP sob o número 407105402/03. Esta Informação está disponível para consulta em www.isp.pt
  3. A empresa não detém participação, direta ou indireta, superior a 10% nos direitos de voto ou no capital social de quaisquer empresas de Seguros;
  4. Não existe participação, direta ou indireta, superior a 10% nos direitos de voto ou no capital Social da Bull Insurance, Mediação Seguros, SA, que seja detida por uma empresa de Seguros ou pela empresa mãe de qualquer empresa de Seguros;
  5. A Bull Insurance está autorizada a receber prémios para serem entregues à empresa de Seguros e está autorizada a celebrar contratos de Seguros em nome e por conta de todas as empresas de Seguros;
  6. Não nos foram atribuídos poderes de regularização de sinistros em nome e por conta das empresas de Seguros;
  7. A intervenção da Bull Insurance, não se esgota com a celebração do contrato de seguro. Baseamos os nossos conselhos na obrigação de fornecer uma análise imparcial, entendendo-se esta como a obrigação de dar os conselhos com base na análise de número suficiente de contratos de seguro disponíveis no Mercado que nos permite fazer uma recomendação, de acordo com critérios profissionais, quanto ao contrato de seguro mais adequado às necessidades do cliente;
  8. Poderão intervir no contrato, outros mediadores de Seguros;
  9. Assiste o direito ao cliente de solicitar informação sobre a remuneração que o mediador receberá pela prestação do serviço de mediação e, em conformidade, fornecer-lhe, a seu pedido, tal informação;
  10. Sem prejuízo da possibilidade de recurso aos tribunais judiciais ou aos organismos de resolução extrajudicial de litígios, já existentes ou que para o efeito venham a ser criados, as reclamações dos Tomadores de Seguros e outras partes interessadas devem ser apresentadas junto do Instituto de Seguros de Portugal, diretamente ou através do Livro de Reclamações disponível em todos os estabelecimentos da Bull Insurance, SA

RESPONSABILIDADE CIVIL

APÓLICE Nº PTEO 000002

SEGURADORA: AIG EUROPE

VÁLIDO EM TODO O TERRITÓRIO DA UNIÃO EUROPEIA

CAPITAIS: Garante indemnizações até 2.500.000 € por ano, independentemente do número de sinistros

Política de Privacidade

BULL INSURANCE, MEDIAÇÃO SEGUROS, SA

Encaramos seriamente a privacidade e a proteção dos dados registados pelos NOSSOS utilizadores e asseguramos privacidade e segurança nos dados facultados para fornecimento as Seguradoras, sendo apenas pedidos e recolhidos os dados necessários para a prestação do serviço de Mediação de Seguros. Caso o requeira, o titular dos dados tem o direito de obter o acesso, retificação ou a eliminação dos dados facultados.

Em seguida, apresentamos as práticas de tratamento de informação que adotámos, como é usada e com quem é partilhada.

Assumimos para com os nossos Clientes os seguintes compromissos:

  • Proceder ao tratamento de dados de forma lícita e leal, recolhendo apenas a informação necessária e pertinente à finalidade a que se destinam;
  • Permitir ao titular dos dados o acesso e correção das informações sobre si registadas, transmitindo-as em linguagem clara e rigorosamente correspondente ao conteúdo do registo;
  • Não utilizar os dados recolhidos para finalidade incompatível com a da recolha;
  • Manter os dados exatos e, se necessário, atuais;
  • Assegurar o consentimento expresso do titular dos dados sempre que tal for exigido;
  • Garantir gratuitamente o direito de eliminação dos dados utilizados quando requerida pelo titular;
  • Ter sistemas de segurança que impeçam a consulta, modificação, destruição ou adição dos dados por pessoa não autorizada a fazê-lo e que permitam detetar desvios de informação intencionais ou não;
  • Respeitar o sigilo profissional em relação aos dados tratados;
  • Não realizar interconexão de dados pessoais, salvo autorização legal ou autorização da CNPD.
  • Em geral, o NOSSO site pode ser visitado sem que seja necessário revelar qualquer informação pessoal. Existem, no entanto, áreas onde necessitamos que os utilizadores forneçam os seus dados pessoais, de forma a usufruírem dos serviços aí disponibilizados, tais como solicitação de condições para novos seguros.

A recolha de dados de identificação do utilizador será efetuada através do preenchimento de um formulário de registo online e ocorrerá de acordo com as mais estritas regras de segurança, fazendo uso do protocolo de encriptação SSL.

Os dados recolhidos pelo site são introduzidos no sistema informático que os trata, onde serão processados automaticamente, destinando-se os dados a dar resposta a questões solicitadas.

Todos os colaboradores estão abrangidos por uma obrigação de confidencialidade relativamente aos dados aos quais tenham acesso no âmbito das operações da respetiva base informática, estando devidamente informados da importância do cumprimento desse dever legal de sigilo e sendo responsáveis pelo cumprimento dessa obrigação de confidencialidade.

Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)

A Bull Insurance compromete-se a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais (seus e de terceiros, ou seja, dos seus clientes); a informar o cliente sobre entidades terceiras que poderão ter acesso aos dados; e a informar o cliente, caso seja detetado um acesso indevido.

Como Responsável pelo Tratamento dos Dados, a Bull Insurance compromete-se a recolher apenas os dados estritamente necessários à prestação do serviço; a não utilizar estes para outros fins que não tenham sido consentidos pelo respetivo titular; a guardar os dados pelo período necessário à prestação do serviço; a não transferir estes dados para terceiros que não os subcontratantes definidos; e a assegurar a segurança dos dados.

Consentimento- Comprometemo-nos a comunicar por email, telefone e SMS com os utilizadores que tenham expressamente consentido. Poderemos comunicar, de modo excecional, quando a informação enviada for essencial à prestação do serviço. Poderá comunicar a qualquer momento as suas alterações de privacidade.

Transparência- Pretendemos, em todas as nossas comunicações, continuar a ser transparentes e claros quanto aos nossos serviços, preços, campanhas e informações de interesse que disponibilizamos.

Portabilidade- Remetemos num ficheiro, ao titular que nos solicite, os dados pessoais de que dispomos sobre o mesmo, “num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática”, podendo assim consultar e exportar os dados para associar a um outro serviço.

Direito ao Esquecimento- Poderá, a qualquer momento, solicitar a eliminação dos dados, perdendo, no entanto, o acesso à mesma. A equipa da Bull Insurance compromete-se a não efetuar quaisquer comunicações a partir desse momento.

Segurança- A equipa da Bull Insurance está ciente de que os dados que nos concede são importantes e intransmissíveis. Comprometemo-nos a assegurar a sua confidencialidade conforme a nossa Política de Privacidade.

Tempo de conservação dos dados- Os dados recolhidos serão conservados enquanto existir uma relação comercial com a Bull Insurance.

Orgão Sociais

ORGÃOS SOCIAIS (QUADRIÉNIO 2023-2026)

MESA DA ASSEMBLEIA GERAL

Presidente: Maria Isabel Burguete Esteves Tavares
Vice Presidente: Paulo Jorge Dias Ricardo
Secretário: Ines Lopes Ribeiro Horta Salvo

ADMINISTRAÇÃO

Presidente: Antonio Manuel Horta Salvo
Vice Presidente: Sergio Manuel Duarte Ramalho
Vogal: Filipa Lopes Ribeiro Horta Salvo

CONSELHO FISCAL

Fiscal Único:

Cascais, Pêga Magro & Roque, SROC pessoa coletiva no 503 253 316, inscrita na Ordem dos Revisores Oficiais de Contas com o no 125, com sede no Edifício Atalanta II, Rua Abranches Ferrão, nº 10 – 6º G – 1600-001 Lisboa, representada por Domingos Manuel Fernandes Cascais, Inscrito na Ordem dos Revisores Oficiais de Contas com o no 1265, contribuinte fiscal 206 150 229, com domicílio na mesma morada.

Revisor Oficial de Contas Suplente:

Pedro Nuno Ramos Roque, NIF 162 841 574, com domicílio profissional em, Edifício Atalanta II, Rua Abranches Ferrão, nº 10 – 6º G – 1600-001 Lisboa, inscrito na Ordem dos Revisores Oficiais de Contas sob o no 828.

Relato financeiro

Relato Financeiro – Documentos de prestação de contas anuais

(Nos termos do artigo 55.º, da Norma Regulamentar n.º 13/2020-R, de 30 de Dezembro, da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF), conjugado com o n.º 1, do artigo 24.º, do regime jurídico da distribuição de seguros (RJDS) aprovado em anexo à Lei n.º 7/2019, de 16 de Janeiro, vulgo «Lei da Distribuição de Seguros»

 

Recrutamento

Na génese da Bull Insurance está presente o apoio à Mediação profissional.Porque somos uma equipa com larga experiencia no trabalho com canais de distribuição queremos partilhar essa experiencia com agentes já certificados ou com candidatos que pretendam exercer a actividade de mediação de seguros. Caso queira iniciar a actividade proporcionamos-lhe formação específica e a respectiva credenciação para o exercício desta actividade.

Se quer fazer parte de uma equipa ganhadora e determinada, contacte-nos.